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店舗一覧

福岡
西新店 〒814-0002
福岡県福岡市早良区西新5-1-31 ARK西新Ⅱ 1F
TEL:092-846-6247
FAX:092-846-6486
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週木曜日 近隣に有料駐車場あり
天神店 〒810-0021
福岡県福岡市中央区今泉1-10-24
TEL:092-982-4593
営業時間 10:00~20:00 店休日 なし 近隣に有料駐車場あり
福岡西店 〒819-0054
福岡県福岡市西区上山門2-42-10
TEL:092-895-5700
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週火曜日 駐車場 あり
春日店 〒816-0824
福岡県春日市小倉1丁目2 春日ルート5 1F
TEL:092-558-9902
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週木曜日 駐車場 あり
那珂川店 〒811-1213
福岡県那珂川市中原2-161 クローネ博多南102
TEL:092-555-5110
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週火曜日 駐車場 あり
飯塚店 〒820-0068
福岡県飯塚市片島1丁目10-14
TEL:0948-29-1587
営業時間 10:00~20:00 店休日 なし 駐車場 あり
ビバモール赤間店 〒811-4175
福岡県宗像市田久2-1-1 ビバモール赤間 213区画
TEL:0940-62-5506
営業時間 10:00~21:00 店休日 なし 駐車場 あり
プラザモールなかま店 〒809-0013
福岡県中間市上蓮花寺3-1-1 モール館2F
TEL:093-701-6225
営業時間 10:00~20:00 店休日 なし 駐車場 あり
ライフガーデン水巻店 〒807-0002
福岡県遠賀郡水巻町樋口3-7
TEL:093-701-7937
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週木曜日 駐車場 あり
小倉店 〒802-0083
福岡県北九州市小倉北区江南町7-118ビル江南102号
TEL:093-951-9077
営業時間 10:30~19:30 店休日 毎週木曜日 駐車場 あり
久留米店 〒839-0809
福岡県久留米市東合川1-10-31本松ビル101
TEL:0942-45-4566
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週火曜日 駐車場 あり
筑紫野ベレッサ店 〒818-0034
福岡県筑紫野市美しが丘南1-12-1
筑紫野ベレッサ1F-1050
TEL:092-408-5300
営業時間 10:00~20:00 店休日 なし 駐車場 あり
九州
長崎店 〒850-0035
長崎県長崎市元船町13-5第二森谷ビル102
TEL:095-829-3844
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週木曜日 近隣に有料駐車場あり
佐世保店 〒857-1151
長崎県佐世保市日宇町665日宇富士ビル1F
TEL:0956-32-5950
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週木曜日 駐車場 あり
熊本店 〒862-0950
熊本県熊本市中央区水前寺6-31-30 フジビル2F
TEL:096-387-8848
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週木曜日 駐車場 あり
光の森店 〒861-8001
熊本県熊本市北区武蔵ヶ丘8-6-116リック武蔵ヶ丘1F
TEL:096-338-8699
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週火曜日 駐車場 あり
大分明野店 〒870-0165
大分県大分市明野北 2-14-6
TEL:097-558-3223
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週木曜日 駐車場 あり
都城店 〒885-0006
宮崎県都城市吉尾町6212-2 向新ビル1F
TEL:0986-36-5922
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週火曜日 駐車場 あり
鹿児島店 〒892-0816
鹿児島県鹿児島市山下町12-25赤星パーキングビル103
TEL:099-223-4510
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週木曜日 駐車場 あり
N'sCITY店 〒891-0123
鹿児島県鹿児島市卸本町5-35N's CITY 2F
TEL:099-260-7766
営業時間 10:00~21:00 店休日 なし 駐車場 あり
西日本
京都駅前店 〒600-8216
京都府京都市下京区塩小路東洞院東入ル東塩小路町547-6
ピースフル京都1F
TEL:075-351-2134
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週火曜日 近隣に有料駐車場あり
山科店 〒607-8424
京都府京都市山科区御陵原西町7-3
コープみささぎ 1F
TEL:075-593-4350
営業時間 10:00~19:00 定休日 毎週木曜日 駐車場あり
広島店 〒732-0068
広島県広島市東区牛田新町1-6-38
TEL:082-221-1995
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週木曜日 駐車場 あり
下関店 〒751-0806
山口県下関市一の宮町3-4-12
TEL:083-242-1444
営業時間 10:00~20:00 店休日 毎週火曜日 駐車場 あり
東日本
金町店 〒125-0041
東京都葛飾区東金町1-44-14
TEL:03-5660-3920
営業時間 10:00~20:00 店休日 なし 近隣に有料駐車場あり
巣鴨店 〒170-0002
東京都豊島区巣鴨1-17-7 田辺ビル1F
TEL:03-3944-6618
営業時間 10:00~20:00 店休日 なし 近隣に有料駐車場あり

関連部署

通販部門 〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2-9-35 トウセン天神ビル8階
TEL:092-303-8150
FAX:092-303-8170
営業時間 10:00-20:00 / 定休日 なし
商品統括部 〒810-0071
福岡県福岡市中央区那の津4-3-4
TEL:092-714-3510
FAX:092-791-9684
営業時間 10:00-18:00 / 定休日 日曜日
メディコネ 〒810-0071
福岡県福岡市中央区那の津4-3-4
TEL:092-714-3511
FAX:092-791-9684
営業時間 10:00-17:00 / 定休日 第二土曜日・毎週日曜日
関東統括部 〒101-0021
東京都千代田区外神田6-12-3 ビックウエストビル3号館 2F
TEL:03-5807-3302
FAX:03-5807-3303
営業時間 10:00-18:00 / 定休日 土日・祝日
関東物流センター 〒135-0024
東京都江東区清澄1-5-1 ㈱帝国倉庫清澄営業所内2階
営業時間 10:00-18:00 / 定休日 土日・祝日
本部 〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2-9-35 トウセン天神ビル8階
TEL:092-738-0900
FAX:092-738-0901
営業時間 9:00-18:00 / 定休日 土日・祝日

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  • パソコンが
    起動しない
  • 動きが
    遅くなった
  • 勝手に
    電源が切れる
  • キーボードが
    反応しない
  • 画面表示が
    おかしい
  • ネットに
    繋がらない
  • その他

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パソコンが起動しない場合の原因

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ACアダプタ不具合 電圧の変化で壊れた可能性がある ¥2,000 到着翌日~
マザーボード不具合 「ピー」とビープ音がする ¥10,000 1週間~
メモリ不具合 「ピー」とビープ音がする ¥8,000 到着翌日~
HDD不具合 「Operating System not found」と画面に表示される ¥10,000 到着翌日~
システム不具合 ブルーバック画面が表示される ¥6,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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動きが遅くなった

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ウイルス、マルウェア感染 不正プログラム実行によるパソコンへの負担 ¥6,000 1週間~
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~
メモリ容量不足 メモリ容量の不足による処理落ち ¥9,000 到着翌日~
ウイルス対策ソフト 常駐型はメモリを常に使用している為のメモリ不足 ¥9,000 到着翌日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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使用中に勝手に電源が切れる

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
ホコリやゴミ 吸排気口部分にホコリ等がつまり熱暴走 ¥4,000 到着翌日~
冷却FANの不具合 FANの軸の歪みやホコリなどで回りが弱くなっている ¥10,000 3日~
マザーボード不良 熱により基盤が損傷している ¥18,000 1週間~
メモリ不具合 メモリの物理的な不具合 ¥9,000 到着翌日~
HDD不具合 ハードディスクの物理的な不具合 ¥10,000 到着翌日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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キーボードやマウスが反応しない

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
キーボード不具合 同じ文字が連続で入力される、入力できないキーがある等 ¥11,000 3日~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥6,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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画面表示がおかしい

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
パネル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥15,000 3日~
接続ケーブル不具合 画面が真っ白または真っ黒になり、何も表示されない ¥6,000 3日~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥6,000 1週間~
液晶パネル破損 落下や衝撃により、画面の一部分が表示されなくなる ¥15,000 3日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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インターネットに繋がらない

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
LANポート破損 接続部金具が曲がっていて接触していない ¥8,000 1週間~
システム不具合 WindowsUpdateなどでドライバがおかしくなった可能性がある ¥6,000 1週間~
ウイルス、
マルウェア感染
システムファイルの改ざんにより
ネット接続できなくなる可能性がある
¥6,000 1週間~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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その他

考えられる原因 症状または原因 料金の目安(税込) 修理期間
光学ドライブ
不具合
動作音はするが、ファイルの読み込みができない ¥8,000 到着翌日~
USB接続端子の
不具合
他のUSB端子に接続してみて正常に動作する場合は、
端子の物理的な不具合が考えられる。
¥18,000 1週間~
スピーカー不具合 スピーカーの音割れ、音が小さくなった ¥8,000 3日~

上記の料金は目安となります。実際の料金は商品を受取後、診断してお見積りをお知らせいたします。

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