本記事ではこんな悩みを解決します。
ASUS（エイスース）は、台湾の台北市に本社を置くPCおよび周辺機器製造メーカーです。
高い評価を受けて多くの顧客を抱えている一方、「品質が低い」「壊れやすい」などの口コミが気になる方もいるのではないでしょうか。
そこで本記事では、ASUSは買ってはいけないのか、壊れやすい口コミが本当かなど検証していきます。
目次
- ASUSは買ってはいけない？ひどい？壊れやすい？
- ASUSは買ってはいけない？ひどい？壊れやすい？【著者の体験談】
- ASUSは買ってはいけないと言われる理由【評判を調査】
- ASUSのゲーミングノートパソコンの評判・口コミ【ひどい？】
- ASUSのゲーミングモニターの評判・口コミ【壊れやすい？】
- ASUSのスマホの評判・口コミ【買ってはいけない？】
- ASUSのデバイスのメリット・デメリット
- ASUSのデバイスを購入する際の注意点
- ASUSのおすすめのゲーミングデバイス【ノートパソコン・モニター・スマホ】
- ASUSは買ってはいけないか気になる人によくある質問
- まとめ：ASUSは買ってはいけない？ひどい？壊れやすい？【良い評判・悪い評判を解説】
ASUSは買ってはいけない？ひどい？壊れやすい？
結論からお伝えすると、ASUSは決して「買ってはいけない」メーカーではありません。
ASUSは特にPCパーツやゲーミングPCにおいて高い品質を誇るメーカーであり、特に「ROG（RepublicofGamers）」シリーズで好評を得ています。
ビジネス向けのPCからクリエイター向けのPC、ゲーミング用のPCまで幅広いラインナップがあり、選ぶ楽しさがあるのもポイント。
ゲーミングPCの冷却技術など優れているポイントも多く、安心・安全に使えます。
海外メーカーであるため、サポート体制に不安を感じるかもしれませんが、品質は十分といえるでしょう。
ASUSは買ってはいけない？ひどい？壊れやすい？【著者の体験談】
著者は過去にASUSのスマホ(Zenfoneシリーズ)を購入したことがあります。
ASUSのスマホ(Zenfoneシリーズ)を購入した直後はSNSもゲームも問題なく使えましたが、2~3日経過するとディスプレイもボタンも一切反応しなくなりました。どれだけ長押ししても充電ケーブルをつけたり外したりしても変わらず。やがてスマホは体温くらいの温度の熱を帯びるようになりました。
特に乱暴な扱いをしたわけでも動作が重くなるような操作をしたわけでもなかったので非常に残念でした。
購入元のヤマダ電機に問い合わせたところ、本来であれば返品保証対象外であったものの、事情を説明したところ、担当者さんの温情により返品対応していただけることになりました。(ASUSのスマホとセットで購入したスマホケース代と画面保護シート代は無駄になりましたが...)
それまで著者はスマホはAndroid派でしたが、この一件を受け、iPhoneのみを使用しています。突如画面やボタンが反応しなくなることもないため、今後もスマホはiPhoneを使用していくつもりです。
ASUSは買ってはいけないと言われる理由【評判を調査】
ここでは、ASUSは買ってはいけないと言われる理由を解説します。
なぜASUSを敬遠する人がいるのか、デメリットやリスクを知りたいときにご参考ください。
ASUSは買ってはいけないと言われる理由【評判を調査】
- サポートやアフターサービスの対応が遅い
- 安いデバイスは性能が期待に届かないという声も
- ハイエンドモデルは他社製品と比べて価格が高め
- BTOショップと比べてカスタマイズ性が低い
それでは順番に解説していきます。
1. サポートやアフターサービスの対応が遅い
ASUSは台湾のメーカーであり、日本企業のような手厚いサポートやサービスが期待できないとする声もあります。
製品やサポートにおいて多言語対応をしているため、日本語でのサポートもしてもらえますが、質やスピードが遅いと感じるかもしれません。
まずはASUS製品に付属するマニュアルや公式ウェブサイトで提供されているマニュアルを確認し、自分で解決できないかチェックするのが近道です。
2. 安いデバイスは性能が期待に届かないという声も
ASUS製品のうち、安いデバイスは性能が期待に届かないという声があるのも事実です。
低価格帯のモデルではCPUやグラフィックボードなどの性能が抑えられている場合があり、高負荷な作業や最新のゲームを快適にプレイできないかもしれません。
特に、ゲーミングノートPCやクリエイター向けノートPCなど、高い性能を求めるユーザーからは不満の声が上がることがあります。
その分安く購入できるのがメリットですが、価格に対して品質が低いと感じた場合、コストパフォーマンスの悪さにつながってしまうので注意しましょう。
3. ハイエンドモデルは他社製品と比べて価格が高め
ASUSのハイエンドモデルは、他社製品と比べて価格が高めに設定されていることが多いです。
ASUSのハイエンドモデルは、高品質な部品を惜しみなく採用することで高い性能と耐久性を実現しています。
特に、ゲーミングブランド「ROG（RepublicofGamers）」シリーズでは冷却性能や耐久性に優れた部品が使用されており、その分価格が高くなっているので注意しましょう。
同程度のスペックを持つ他社商品と比較・検討しながら選定すれば、大きな後悔も防げます。
4. BTOショップと比べてカスタマイズ性が低い
ASUS製品は、BTOショップの製品と比べてカスタマイズ性が低いので注意しましょう。
BTOショップとは、顧客の注文に応じてパソコンを組み立てて販売するショップです。
既製品のパソコンとは異なり、CPU・グラフィックボード・メモリ・ストレージなどのパーツを自由に選択できるため、自分の用途や予算に合わせた最適なパソコンを購入できます。
一方、ASUSは完成品のパソコンを販売することが多く、BTOショップのようにスペックを自由に選択できる範囲は限られています。
ゲーミングPCやクリエイター向けPCなど、高性能なパソコンを求めるユーザーにとっては物足りなく感じることもあるでしょう。
ASUSのゲーミングノートパソコンの評判・口コミ【ひどい？】
ここでは、ASUSのゲーミングノートパソコンの評判・口コミを解説します。
良い評判も悪い評判も紹介するので、メリット・デメリットどちらも知っておきたい方はご参考ください。
ASUSのノートパソコンの良い評判・口コミ
ASUSのノートパソコンの良い評判・口コミとして、以下が挙げられます。
「デザインも良く簡単な4Kビデオ編集もこなせるし、USB3.2(GEN2)装備なのでコスパは良いと思います」
「まだまだ使いこなせていない中ですが、動画（写真）編集アプリも快適に稼働しており、満足しております。Copilot+PCとしての機能については今後に期待ですが、様々な用途で利用ができるノートパソコンだと思います。」
「TUFシリーズだけあって、しっかりとした造りですので子供が多少手荒に扱っても安心感があります。性能面でも特に問題なく、高画質設定でゲームが出来るようになったのでうれしかったです。」
引用元：Amazon
PCがさくさく動く快適性に対する口コミや、強度・耐久性に対する口コミが目立ちました。
高性能CPUやGPUを搭載したモデルも多く、動画編集やゲームなど負荷の高い作業も快適に行えます。
ASUSのノートパソコンの悪い評判・口コミ
ASUSのノートパソコンの悪い評判・口コミとして、以下が挙げられます。
「ゲームを立ち上げてグラフィックボードが切り替わると、切れかけの蛍光灯のようにチカチカと画面がちらつく現象が発生し、ゲームどころではありません。」
「cpuの稼働率が高くボトルネックになっている可能性があります。AIを活用することがない、ゲーム中心なら他のryzencpuのモデルにしたほうがより高い設定で動くと思われます。」
「コードをパソコンの電源ポートに差し込む際、軽く触れるだけで電源が切れ、バッテリーモードに自動的に切り替わる状態が続いております。」
動作の不具合が発生したことや、サポートの品質が悪いことに対する悪い口コミが目立ちました。
修理や交換の対応に時間がかかる場合もあるので、余裕を持って相談するよう意識しましょう。
ASUSのゲーミングモニターの評判・口コミ【壊れやすい？】
次に、ASUSのゲーミングモニターの評判・口コミを紹介します。
ゲーミングモニターはASUSの主力商品のひとつでもあるので、以下の情報をご参考ください。
ASUSのゲーミングモニターの良い評判・口コミ
ASUSのゲーミングモニターの良い評判・口コミとして、以下が挙げられます。
「高さの範囲や縦置きもできるしモニターアームを使わない私にとっては最高のスタンドです。メインのウルトラワイドモニターと同じ高さで設置でき満足です。モニターは綺麗な発色だと思います。」
「他のゲーミングモニターからの買い替えですが、とても画像が鮮やかで良かったです。」
「このスペックでこの金額(タイムセール48,800円)はとても安い。IOもとても触りやすく、ボタンが沢山あるようなモニターより操作性が良い。」
引用元：Amazon
ASUSのゲーミングモニターはIPSパネルやOLEDパネルなど、高画質なパネルを採用したモデルが多く、鮮やかで美しい映像を楽しめます。
G-SYNCやFreeSyncなどの可変リフレッシュレート技術に対応したモデルであれば、ゲーミングでも使いやすいでしょう。
ASUSのゲーミングモニターの悪い評判・口コミ
ASUSのゲーミングモニターの悪い評判・口コミとして、以下が挙げられます。
「ひとつネックを言えば「モニターアーム」に本製品を装着する場合は「別途マウント訳８０００円」を使用する必要があります。商品ページにはVESA１００ｘ１００とありますがウォールマウントという別売りのパーツが必須です。ご注意ください。」
「(明るさ100でも)全体的に少し暗く、RGB全て100でも全体的に黄色味掛かったモニターです。最大輝度の関係で綺麗さを保ったままこれ以上全体を明るくは出来ないので、全体の暗さに関してはどうしようもありません。」
「一瞬敵を見失うので応答速度はイマイチ。言うほどTN方式は良くない。買って損した。240hzの0.5msの方にするべき。」
引用元：Amazon
用途によっては、使い勝手の悪さが目立つことがあるようです。
自分の用途を明確にしてから購入することで、後悔を防げるかもしれません。
ASUSのスマホの評判・口コミ【買ってはいけない？】
次に、ASUSのスマホの評判・口コミを紹介します。
ASUSはスマートフォンなどモバイルデバイスの開発もしているので、口コミを参考にしてみましょう。
ASUSのスマホの良い評判・口コミ
ASUSのスマホの良い評判・口コミとして、以下が挙げられます。
「ゲームもストレスなく遊びたいけど、おサイフケータイや防水防塵対応といった普段使いもしたいという方におすすめです。背面のLEDライティングが昼間でも明るく、すごく目立っていい感じです。」
「付属の65Wチャージャーが本当に優秀、ちゃんと時間計測はしていませんが刺してぼーっとしているともう完了している！って感じです。また、本機から15WのQI充電にも対応しています。」
「不満点を探す方が難しいスマホです。普段使いでもゲーミング用途でも問題なく使えるでしょう。デザインは人により、感性の部分で良し悪しもあると思いますが、私は今までのゲーミング！って感じではない落ち着いたデザインに逆に惹かれました。」
引用元：Amazon
ASUSは元々ゲーミングデバイスメーカーとして有名なため、スマートフォンにもゲーミング性能を求めるユーザーが多いです。
実際にゲーミング用途でASUSのスマートフォンを使ったユーザーからの口コミが多く、概ね満足している様子が伝わりました。
ASUSのスマホの悪い評判・口コミ
ASUSのスマホの悪い評判・口コミとして、以下が挙げられます。
「FPS等をプレイする際には画面を親指でタッチしながら人差し指でAirTriggersを触りますが、この触り方をすると公式FAQにも記載されているように正常に動作しません。」
「冷却装置を取り外した時に画面全体に「取り外しました」「接続されました」とかいうメッセージが出てきます。ゲーム中にすこし接触して、取り外された判定→再接続ということをすると、メッセージのせいで画面の操作が効きません。リアルタイム性の求められるゲームで３，４秒間全く操作が効かないのは本当に致命的。」
引用元：Amazon
ゲーム関連機能など特定の機能が正常に動作しない、または期待通りの性能を発揮しないという報告があります。
ゲームなどの高負荷な使用時に、バッテリーの消耗が早いという口コミもあるので注意しましょう。
ASUSのデバイスのメリット・デメリット
ここでは、ASUSのデバイスのメリット・デメリットを解説します。
良し悪しを知るためにも、購入前に以下をご参考ください。
ASUSのデバイスのメリット
ASUSのデバイスのメリットとして、特にPCパーツやゲーミングPCにおいて、高い性能と品質を誇る点が挙げられます。
特にマザーボードは世界的に高い評価を得ており、安定性と耐久性に優れているのでチェックしてみましょう。
ノートPC、デスクトップPC、スマートフォン、周辺機器など、幅広い製品を開発しているのでASUSの製品で全てのデバイスを揃えることも可能です。
また、ASUSは常に新しい技術を開発して製品に取り入れているので、革新的な技術を重視したい方にも向いています。
ASUSのデバイスのデメリット
ASUSのデバイスのデメリットとして初期不良や品質に関する問題がゼロではない点が挙げられます。
サポートも充実しているので初期不良であれば問題なく修理・交換してもらえますが、対応のスピードや品質に疑問を持つ口コミもあります。
結局面倒になって別商品を購入し直すなど、意図せずデメリットが出る可能性もあるので注意しましょう。
ASUSのデバイスを購入する際の注意点
ここでは、ASUSのデバイスを購入する際の注意点を解説します。
どんな点に注意して商品を選ぶべきか、確認してみましょう。
ASUSのデバイスを購入する際の注意点
- 製品ごとの評判・不具合報告を事前に確認する
- サポート体制と保証内容をしっかり確認する
- モデルごとの機能・ソフトウェアの違いを理解する
それでは順番に解説していきます。
1. 製品ごとの評判・不具合報告を事前に確認する
ASUS製品に限らず、特定のモデルに共通する不具合や問題点が報告されている場合があるので事前の確認が欠かせません。
製品レビューや評価を参考にしたり、トラブルシューティングや回収情報をチェックしたりするのがおすすめです。
その他、X（旧Twitter）やYouTubeなどのSNSも活用し、実際に使っている様子を参考にしながら決めていくのもよいでしょう。
2. サポート体制と保証内容をしっかり確認する
製品によって保証期間や保証内容が違うケースもあるので、サポート体制と保証内容をしっかり確認しておきましょう。
どんなケースであれば無料で修理してもらえるのか、自費で修理する場合の相場や期間はどの程度なのか、など先の見通しが立っていれば安心です。
なお、ASUSには独自のあんしん保証制度があり、一般的なメーカー保証では対象とならない水没・落下による破損・落雷・火災・ウイルス感染など、幅広い故障原因に対応する保証サービスとして提供されています。
3. モデルごとの機能・ソフトウェアの違いを理解する
モデルごとの機能・ソフトウェアの違いを理解することで、自分に合う製品を選びやすくなります。
例えば、一般的なビジネスやネットサーフィンに使うパソコンであれば、さほど高いスペックを必要としないため価格も安く済みます。
反対に、ゲーミングや動画編集など高負荷な処理を必要とする用途で使うのであれば、スペックの高いゲーミングPCがおすすめです。
ASUSのおすすめのゲーミングデバイス【ノートパソコン・モニター・スマホ】
ここでは、2025年後半〜2026年にかけて評価の高い、ASUSの最新おすすめゲーミングデバイスを紹介します。
ノートパソコン・モニター・スマートフォンの中から、国内Amazonで流通が安定しており、性能・価格・評判のバランスが良いモデルを中心にピックアップしました。
ASUSのおすすめのゲーミングデバイス【ノートパソコン・モニター・スマホ】
- ASUS TUF Gaming A15 FA507NVR（RTX 4060）
- ASUS TUF Gaming A15 FA507UI（RTX 4070）
- ASUS ROG Zephyrus G16（RTX 4070）
- ASUS TUF Gaming VG279QM
- ASUS ROG Swift PG27AQDM
- ASUS ROG Phone 8 Pro
それでは順番に解説していきます。
ASUSのおすすめのデバイス①ASUS TUF Gaming A15 FA507NVR
「ASUS TUF Gaming A15 FA507NVR」は、RTX 4060 Laptop GPUを搭載した高コスパなゲーミングノートPCです。
CPUにはRyzen 7クラスを採用し、フルHD〜WQHD解像度のゲームを快適にプレイできる性能を備えています。
144Hzリフレッシュレート対応ディスプレイを搭載しているため、FPSやアクションゲームでも滑らかな映像表現が可能です。
価格と性能のバランスが非常に良く、「初めて本格的なゲーミングノートを選ぶ人」にもおすすめできるモデルです。
ASUSのおすすめのデバイス②ASUS TUF Gaming A15 FA507UI
「ASUS TUF Gaming A15 FA507UI」は、RTX 4070とRyzen 9を組み合わせた高性能ゲーミングノートPCです。
重量級の最新ゲームはもちろん、動画編集や3D制作などのクリエイティブ用途にも十分対応できるスペックを備えています。
RGBイルミネートキーボードや高い冷却性能など、ゲーミング用途を意識した設計も魅力です。
ASUSのおすすめのデバイス③ASUS ROG Zephyrus G16
「ASUS ROG Zephyrus G16」は、薄型・軽量設計と高性能を両立したプレミアムゲーミングノートPCです。
RTX 4070クラスのGPUを搭載しながら、持ち運びやすさも重視されているのが特徴。
高リフレッシュレートの有機EL（OLED）ディスプレイ搭載モデルもあり、映像美を重視するユーザーにも人気があります。
ASUSのおすすめのデバイス④ASUS TUF Gaming VG279QM
「ASUS TUF Gaming VG279QM」は、最大280Hz対応の高速リフレッシュレートを誇るゲーミングモニターです。
27インチ・フルHD解像度で、FPSやバトルロイヤル系ゲームとの相性が非常に良いのが特徴。
応答速度も速く、動きの激しいシーンでも残像感を抑えた表示が可能です。
ASUSのおすすめのデバイス⑤ASUS ROG Swift PG27AQDM
「ASUS ROG Swift PG27AQDM」は、有機EL（OLED）パネルを採用したハイエンドゲーミングモニターです。
WQHD解像度・240Hzリフレッシュレートに対応し、圧倒的なコントラストと応答速度を実現。
映像の美しさと競技性の両方を求めるユーザーから高い評価を得ています。
ASUSのおすすめのデバイス⑥ASUS ROG Phone 8 Pro
「ASUS ROG Phone 8 Pro」は、本格的なゲームプレイを想定して設計されたASUSのゲーミングスマートフォンです。
高性能SoCと強力な冷却機構を備え、長時間のゲームプレイでも安定した動作を実現します。
統合管理アプリ「Armoury Crate」により、パフォーマンス設定や操作カスタマイズも簡単に行えます。
ASUSは買ってはいけないか気になる人によくある質問
最後に、ASUSは買ってはいけないか気になる人から寄せられる「よくある質問」を紹介します。
気になる項目がある方はご参考ください。
ASUSのゲーミングモニターは買ってはいけない？危険性がある？
ASUSのゲーミングモニターは、決して「買ってはいけない商品」ではありません。
用途に合うか次第で使っての良し悪しは左右されますが、一般的な使用に当たっての危険性もないでしょう。
ASUSのノートパソコンの評判は悪い？最強？
ASUSのノートパソコンの評判は、決して悪くありません。
実際、AmazonでASUSのノートパソコンを調べてみると、ほとんどが星4以上の評価であることが確認できます。
用途と合わない機能・スペックのノートパソコンを買ってしまうと後悔する可能性がありますが、マッチしているのであれば十分に満足できます。
ASUSのサポートはひどいって本当？
ASUSのサポートはひどいと感じる人がいる一方、満足する人がいるのも事実です。
公式ウェブサイトでは、よくある質問やトラブルシューティングに関する情報が日本語で提供されているのでチェックしてみましょう。
「ASUSのあんしん保証」など独自の保証サービスもあるので、不安な方は加入しておくことをおすすめします。
ASUSはどこの国のメーカー？
ASUSは台湾のメーカーであり、本社は台北市北投区にあります。
1989年に設立された、昔からあるメーカーとして今でも高い人気を維持するようになりました。
マザーボードやハイエンドPCに強く、ZenFoneとROGPhoneという2つのスマートフォンシリーズも展開しています。
まとめ：ASUSは買ってはいけない？ひどい？壊れやすい？【良い評判・悪い評判を解説】
ASUSは高性能で多岐にわたる製品ラインナップを掲げているメーカーですが、購入を検討する際には、良い評判だけでなく悪い評判も理解しておくことが重要です。
決して「買ってはいけない商品」「危険でひどい商品」ではないので、自分のニーズと商品特性が合っているかを確認して決めましょう。
また、実際のリアルな口コミ・評判も参考にすることで、後悔することを防ぎやすくなります。
